Häufig besteht bei Pflegebedürftigen bzw. deren Angehörigen Unsicherheit darüber, wie Pflegemaßnahmen konkret gestaltet werden können oder sollen. Für diesen Fall bieten wir den Betroffenen
zahlreiche Beratungsleistungen in folgenden Bereichen an:
- individuelle Angebote zur Pflege und zu einzelnen Leistungen
- transparente Darstellung von Einsatzzeiten und Kosten
- Erläuterung und Unterstützung beim Ausfüllen notwendiger Anträge sowie Beratung bei der Finanzierung der Krankenpflege bzw. Pflegehilfen
- fortlaufende Sicherstellung der Kostenübernahme durch Krankenkassen oder andere Institutionen
- Überprüfung von Bescheiden, ggf. Widerspruch
- Pflegeberatung und Schulung für Angehörige
- Beratung zur pflegegerechten Wohnraumgestaltung
- Beratung bei der Auswahl und Bestellung notwendiger Hilfsmittel (z.B. Toilettensitzerhöhung, Pflegebetten, etc.)
- begleitende Unterstützung für Angehörige, z.B. im Umgang mit einer Demenz, zu rückenschonender Pflege oder gesunder Ernährung
Wird der Pflegebedürftige von einer privaten Pflegeperson gepflegt, schreibt der Gesetzgeber ferner regelmäßige Beratungsbesuche durch einen autorisierten Pflegedienst vor. Nach telefonischer
Absprache kommen wir zu Ihnen nach Hause, um mit Ihnen und Ihrer Pflegeperson vor Ort über dringende Fragen zu sprechen oder nach Lösungen für akute Probleme zu suchen. Unser Pflegedienst erbringt
somit auch:
- von der Pflegeversicherung finanzierte Beratungsbesuche nach SGB XI § 37(sog. „Beratung in der eigenen Häuslichkeit durch eine zugelassene Pflegeeinrichtung“)